Canais de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Questões Mais Frequentes

  • Fornecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes onde você pode buscar soluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos a sua disposição todo o tempo respondendo às suas perguntas em matéria de técnica. Vai receber uma solução em menos de 1 hora depois de nós recebermos ticket

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • Precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de qualquer das ferramentas gratuitas as quais estamos a entregar? Simplesmente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de VPS Hosting

  • Caso tenha uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado

  • No caso de você precisar a assistência oferecido por um administrador ou quando decide alterar a configuração do seu servidor reservado, deixe-nos saber.