Canais de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais “como” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes onde você pode buscar soluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição todo o tempo respondendo às suas perguntas em matéria de técnica. Vai receber uma solução em menos de 1 hora depois de nós recebermos ticket
Tipos de Atendimento
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de qualquer das ferramentas gratuitas as quais estamos a entregar? Simplesmente comunique-nos.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso tenha uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de você precisar a assistência oferecido por um administrador ou quando decide alterar a configuração do seu servidor reservado, deixe-nos saber.